欧格达喷码设备有限公司具有多年的喷码机相关产品与设备的销售和服务经验，拥有一批从事喷码机销售和技术服务的高素质专业人员，所有维修工程师都经过专业技术培训，我们能够全方位向客户提供各种喷码解决方案和长期的技术支持及优质快捷的售后服务。

东莞市欧格达喷码设备有限公司售后政策

•保修服务原则
 
1、对于在保修期限和保修范围内的产品免费维修。
2、保修期外或不属于保修范围的维修服务，欧格达按成本收取零件费和维修费。
3、送修设备必须按原包装封装，或采用具有相当保护能力的封装措施。由于封装不当或运输原因造成的损害不在保修范围之内。欧格达公司有权向客户收取因此产生的额外维修费用.
4、欧格达公司以及欧格达公司产品经销商将依照本条款对相应产品提供保修服务，而对于因产品故障造成的任何直接或间接的损失不承担责任。

•增值服务
 
1、为了最大限度的延长您的喷码机及喷头的使用寿命，我们建议您使用喷码机专用的优质耗材。
2、如果您选用我公司喷码机专用配件和耗材，您的喷码机将自动享受免费维护的增值服务。（即使该产品非本公司出售的也适用这一条）
3、在任何时间您都可以电话咨询相关技术问题，我们的技术人员将在每天8-18点为您上门服务。

•保修范围及期限
 
1、保修仅限于由材料或制造工艺不良所导致的故障。
2、保修期限自购买之日起计算。
3、整机保修
　3.1 喷码机：保修期壹年。
　•以下情况不予保修
 
1、由于疏忽大意或操作不当而导致的故障、损坏。
2、由于喷码机内进水或有异物造成的损坏。
3、由于使用劣质耗材（碳带、纸张）而导致的打印头损。
4、由于使用环境（包括但不限于电源、温度、湿度等）不当造成的损坏。
5、不可抗力或意外（包括但不限于地震、火灾、洪水等）造成的损坏。
6、把喷码机作其他超出使用范围的用途。
7、正常范围内的磨损。

以上各项条款最终解释权归东莞市欧格达喷码设备有限公司所有！